车险续保服务专员

车险续保专员（售后）
1、负责客户保险业务的投保与续保相关工作。
2、对接保险即将到期的客户，及时沟通并推动完成续保流程。
3、收集并整理客户保险相关信息资料。
4、开展投、续保业务的招揽及数据统计分析工作。
5、受理客户到店或来电的投保、续保业务办理。
6、维护与保险公司之间的良好协作关系。
7、解答客户通过电话或到店方式咨询的保险相关问题。
8、定期与财务部门核对保险业务相关账目。
9、跟进以往未在公司续保的历史客户，促进回流。
10、处理客户在续保过程中产生的保险业务投诉。
11、提出续保流程优化建议，助力提升续保业绩达成率。

任职要求：
1、中专及以上学历，保险、汽车、市场营销等相关专业优先。
2、具备1年及以上保险行业工作经验，熟悉保险产品知识体系。
3、品行端正，诚实守信，具备良好的沟通表达与人际互动能力。
4、思维灵活，执行力强，能适应一定工作压力，性格积极乐观。
5、熟练掌握表格类办公软件操作。

待遇：试用期8K起，续保专员保底+提成9K-1.5W不封顶。吃住方面：额外中午16元的餐补，晚上有加班餐；1-3个月转正给400房补和100全勤奖。过节/生日礼品、节日礼金等福利。
15号前入职当月买社保。月休4-5天+法定假调休制。上班时间8：30-12:00,13:30-18:00。
晋升渠道：续保员→续保组长