药厂业务员

一、岗位职责
1.客户开发与关系维护
-负责中药饮片产品在目标区域的医疗机构（中医院、综合医院中药房、中医诊所）、中药批发企业、连锁药店、养生馆等客户的开发与合作洽谈。
-定期回访老客户，了解饮片使用反馈（如疗效、外观、规格适配性等），协调解决质量投诉或供应问题，提升客户复购率。
-维护与中药材供应商、物流服务商的合作关系，确保饮片原料供应稳定、运输合规（如符合防潮、防虫蛀等储存要求）。
2.销售目标与市场推广
-执行公司制定的中药饮片销售计划，完成区域内销售额、销量及市场覆盖率指标。
-向客户传递产品核心优势（如道地药材、传统炮制工艺、无硫加工、符合《中国药典》标准等），通过产品手册、样品试用、学术会议等方式开展推广。
-参与或组织中药饮片专题培训（如饮片鉴别、配伍禁忌、临床应用案例），提升客户对产品的专业认知。
3.合规管理与质量跟进
-严格遵守《药品管理法》《中药饮片包装标签管理规定》《中药饮片生产质量管理规范（GMP）》等法规，确保销售流程合法合规（如票据齐全、购销记录可追溯）。
-协助客户处理药品不良反应报告，配合公司质量部门对不合格批次产品进行召回或退换货。
-关注行业政策变化（如中药饮片产地加工和趁鲜切制试点政策、医保目录调整），及时反馈对销售策略的影响。
4.市场调研与数据反馈
-调研区域内中药饮片市场需求（如常见饮片品类、规格偏好、价格敏感度）、竞品动态（如竞品工艺、价格、促销活动）及中药材行情波动（如季节性涨价、产地灾害影响）。
-收集客户对产品质量、包装、规格的改进建议，反馈至生产、研发部门，推动产品优化。
5.订单与供应链协调
-跟进客户订单需求，协调生产部门按订单优先级排产（如急救饮片、常用饮片的供应时效），确保交货期准确。
-协助财务部门完成货款催收，控制应收账款风险，维护良好的客户信用记录。
二、任职要求
1.学历与专业背景
-大专及以上学历，中药学、中药制药、市场营销（医药方向）等专业优先；有中药饮片行业经验者可放宽至中专学历。
-熟悉《中国药典》中常用中药饮片的性味归经、功能主治、鉴别要点及炮制方法（如炒、炙、煅等工艺对药效的影响）。
2.工作经验
-1年以上中药饮片、中药材或中成药销售经验，熟悉中药饮片流通渠道（如医院中药房、中药批发公司）者优先。
-有医院中药房、中医馆客户资源或中药饮片招投标经验（如参与公立医院饮片采购项目）者优先。
3.专业技能与能力
-掌握中药饮片行业法规（如饮片包装必须标注产地、炮制方法、执行标准等）及质量管控要点（如重金属、农残、二氧化硫残留限量）。
-具备较强的中药专业沟通能力，能向客户清晰讲解饮片的道地性、炮制工艺优势（如“九蒸九晒”“醋制”等）。
-熟练使用办公软件（如Excel统计销售数据、PPT制作产品简报），适应高频次客户拜访及区域内短途出差。