客服专员
4000-7000元/月
投递简历
广东-广州
月结
1-3年
有提成
不接受居家办公 · 办公室坐班 · 不含销售的客服工作 · 线上客服 · 企业内部客服 · 正常工作制
2025-12-13 15:54:30 更新
被浏览:114 次
广州拉珀拉实业有限公司
最近在线时间:2025-12-13 15:54:30
电话:133********
地址:广州市白云区机场路7-9号6楼605房(仅限办公用途)
职位描述
岗位职责:
1.在抖音/快手/视频号平台通过后台在线回复客户售前售后咨询,挖掘客户需求,推动订单顺利完成;
2.负责售中及售后问题的线上处理,与客户保持良好沟通,准确解答疑问并提供有效解决方案,提高客户满意程度;
3.汇总日常客服工作中收集到的客户反馈问题,及时向上级汇报,防范可能对公司或店铺产生的不良影响。
任职要求:
1.打字速度不低于50字/分钟,需具备抖音、快手平台客服工作经验(有服装类目经验者优先);
2.具备较强的服务意识,工作态度积极,性格耐心热情,拥有良好的团队协作能力;
工作时间:每天工作8小时,分早班和晚班(08-16、16-24)
试用期2个月:无责任底薪4000元+450元绩效考核
转正后:无责任底薪+450元绩效考核+提成(综合收入5-7千元)
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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