银行信用卡账款管理专员

岗位描述：
承接国有及股份制银行信用卡、贷款逾期提醒服务，协助客户按时还款，维护其在银行系统的良好信用记录。

任职要求：
1、性别不限，年龄20-45岁，高中、中专及以上学历；
2、具备良好的沟通表达能力，能与各类客户进行有效交流；
3、掌握基础电脑操作及中文输入技能；
4、具有一年以上工作经验，有电话销售、客服或呼叫中心经历者优先考虑；
5、退伍军人、警务背景人员优先录用

岗位职责：
1、通过电话对接银行委托的逾期信用卡、贷款账户，向客户说明正确的还款流程与方式；
2、配合银行开展不良资产管理工作，提升资金回收效率，维护金融信用秩序；
3、针对不同逾期风险等级的客户，实施电话提醒与催收作业，降低资金损失风险；

薪资待遇：
1、试用期1-3个月，期间收入为底薪2700+提成+激励奖金，表现优异可提前转正；（无行业经验亦可，系统化培训助你快速上手）
2、转正后薪资结构：底薪3000+提成+激励奖金；

公司福利：
1、五险一金：涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育及公积金（提供全面保障）
2、享受国家法定节假日，并发放节日福利（含元旦、春节、端午、中秋、国庆等）
3、定期组织团队活动（如聚餐、年度旅游、拓展训练）
4、享有带薪休假（年假、产假、婚假等）
5、多种现金奖励（优秀员工奖、敬业奖、工龄奖、绩效最佳奖、过节费等）
6、设立优秀员工父母旅游计划（让你的成就与家人共享）
7、年度员工体检

晋升通道：
员工—组长—主管—经理

工作时间：
上午9:00-12:00下午13:30-18:00（每周二、周四固定延长至20:00下班）单双休交替

工作地址：
荔湾区周门北路协晟大厦1006

可选工作城市：
南京、苏州、无锡、扬州、宿迁、淮安、常州、上海、广州、青岛、杭州、南昌、合肥、武汉、郑州