客服(提供食宿)
5000-7000元/月
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广东-广州
经验不限
包吃
售前客服 · 不接受居家办公 · 售后客服 · 在线客服 · 拼多多客服 · 抖音客服 · 电商客服
2025-12-13 19:13:45 更新
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广州市碧莹化妆品有限公司
最近在线时间:2025-12-13 19:13:45
电话:189********
地址:广州市白云区钟落潭良田村23社良沙中路68号
职位描述
双通道晋升方向:
通道一:客服—资深客服—客服主管—客服经理
通道二:客服—运营助理(拼多多/天猫/阿里/抖音/小红书)—运营—运营组长—运营主管—品牌经理,表现优异者可向运营方向发展,全程有人指导带教,提供专业技能与产品知识培训
岗位职责:
1、负责天猫、拼多多、抖音、快手等平台的客户接待工作
2、解答客户关于产品的各类咨询,推动订单顺利完成
3、准确记录并跟踪退换货情况,及时向上级及相关团队反馈问题与数据信息
任职要求:
1、中专及以上学历,打字速度不低于50字/分钟,具备电商在线客服经验(如京东、天猫、拼多多等平台)
2、了解各电商平台的操作规范与业务流程
3、具备良好的沟通技巧、抗压能力,思维条理清晰,反应迅速,执行高效
【员工福利】享受国家法定节假日,部门活动经费、节日关怀、生日福利,定期组织团建活动
上班时间:早班8:00-17:00,晚班14:00-23:00,包吃
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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