客服专员(客户服务部)
4000-6000元/月
投递简历
陕西-西安
月结
经验不限
不接受居家办公 · 电话客服 · 办公室坐班 · 不含销售的客服工作 · 咨询热线客服 · 倒班工作制 · 企业内部客服
2025-12-13 19:25:03 更新
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北京捷翊汽车租赁有限责任公司
最近在线时间:2025-12-13 19:25:03
电话:177********
地址:北京市东城区花园东巷29号9幢2层209
职位描述
岗位职责:
1、接听客户电话,及时响应客户咨询并妥善处理各类问题。
2、真实、准确记录客户反馈信息,按流程规范创建工单并完成流转操作。
3、保证通话服务品质,为客户提供专业、高效的客服支持。
任职要求:
1、具备优秀的语言表达能力及主动服务意识。
2、熟悉常用办公软件操作,能高效完成文档处理任务。
3、具有良好的协作能力,能胜任高强度工作节奏。
4、大专及以上学历,实行8小时工作制(需接受9:00-21:00期间轮班安排)。
5、打字速度不低于每分钟40字,普通话发音清晰标准。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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