高级产品经理（客户关系管理）

【岗位职责】：
1、负责公司CRM产品开发流程中的产品设计，涵盖商品企划、新品开发、流程体系的构建与日常维护；
2、主导平台全链路产品功能的设计与搭建，持续挖掘系统优化空间，制定产品开发规划并推进执行落地；
3、承担产品开发方向的系统架构规划、方案设计及实施落地工作；
4、对接业务端需求，开展业务调研与需求梳理，输出产品需求文档，并协同研发、设计、测试等多方团队，保障产品顺利开发与上线；
5、整合业务数据与用户反馈信息，持续迭代产品功能与使用体验，提升商品质量管理的系统化水平；

【任职要求】
1、本科及以上学历，5年以上产品相关经验，其中至少2年聚焦B端产品领域，具备新品开发、CRM系统或AI应用背景，有产品商业化实践经验者优先；
2、具备良好的沟通表达能力，能准确传递产品逻辑与方案内容，善于在跨部门、多角色间推动协作；
3、熟练掌握产品设计工具与方法论，具备一定的技术理解力，可初步评估技术实现路径的可行性与成本效益；