个案销售经理（心理服务+双休+五险一金）

工作职责
1.线索转化与客户沟通：利用公司提供的客户资源，主动对接潜在客户，细致解答心理咨询相关疑问，给予专业指导，并协助客户完成咨询预约。
2.客户接待与销售转化：负责线上及线下客户的接待工作，精准把握客户需求，推荐适宜的心理咨询项目与治疗方案，推动签约进程并达成销售任务。
3.客户跟进与体验优化：开展就诊前后客户回访，收集客户意见，持续改善服务流程，提升客户满意度与忠诚度，助力复购和口碑传播。
4.咨询与治疗方案衔接：结合客户具体情况，协调安排心理咨询或治疗服务，与咨询师/医生保持联动，确保方案贴合需求，辅助客户顺利决策。
5.方案推广与市场活动：参与心理治疗项目及团体咨询活动的策划执行，配合市场团队完善客户转化路径，增强业务产出。
6.数据管理与分析：系统记录客户沟通信息，梳理客户需求与转化数据，迭代销售策略，提升咨询转化效率与整体业绩水平。

任职资格
1.本科及以上学历，具备3-5年销售工作经验，有医疗、健康或教育行业销售经历者优先，心理学相关背景或护士从业经验为加分项。
2.结果导向，擅长促成交易，具备良好的市场洞察力，能准确捕捉客户需求并推进成交。熟练使用CRM系统，掌握客户维护与数据分析技能。
3.语言表达清晰，能够准确传递心理咨询类服务内容，快速建立客户信任，优化服务交互体验。
4.性格温和，服务意识强，善于倾听客户诉求，具备情绪管理能力和共情力，妥善处理客户顾虑。
5.自我驱动力强，抗压性好，适应业绩目标考核机制，具有主动学习意识和持续改进销售技巧的能力。