职业发展顾问

【岗位职责】
1、基于公司提供的客户资源，深入分析潜在客户的学习需求与当前困惑，通过电话、微信及面对面交流等方式与学员或家长沟通，提供职业规划建议，精准讲解课程亮点，并推荐匹配的课程方案，推动签约转化，主要服务对象为应届大学毕业生；
2、主动、细致地回应客户的咨询与疑问，持续关注客户需求动态，维护长期互动关系，提升客户满意度与信任感；
3、按照公司整体业务目标，按时完成月度销售任务；
4、系统整理目标客户信息，做好过程记录，提供专业化的课程指导与职业发展建议，不断拓展并稳定客户资源；

【任职要求】
1、大专及以上学历，条件优异者可适当放宽，具备1年以上课程顾问、电销或教育咨询相关工作经验者优先考虑；
2、具备较强的沟通表达与协调能力，有营销思维和品牌意识，思路清晰，能灵活应对各类沟通场景；
3、熟悉基本销售方法与客户心理策略，善于捕捉客户情绪与需求变化，提供个性化咨询服务；
4、认同教育事业价值，工作积极主动，富有服务精神，性格耐心且注重细节；
5、有从事过面向大学生群体的教育培训项目（如考研、公务员考试、编制考试、留学、资格证书、职业技能培训、就业辅导等）销售或咨询经验者优先录用。