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陕西-渭南
月结
经验不限
2025-12-14 21:15:08 更新
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万声通讯实业有限公司
最近在线时间:2025-12-14 21:15:08
电话:153********
地址:潍坊高新区志远路以东,健康东街以南山东呼叫中心(潍坊)基地办公楼A楼
职位描述
1、岗位职责:
以电话外呼方式处理快递物流相关事宜,针对消费者在淘宝/天猫购物后申请退货退款所引发的各类问题(如寄件、取件、费用争议、包裹滞留及找件等),提供及时解决方案;落实爬坡任务,达成既定KPI目标,并在工作中识别流程漏洞,提出优化建议并反馈。
2、岗位要求:
①具备大专或以上学历(优秀者可酌情放宽条件);
②年龄******;
③普通话表达清晰准确;
具备较强的沟通协调能力和抗压能力,熟悉基础计算机操作,打字速度不低于每分钟45字。
3、工作时间:
每周单休轮班制,每日9:00-21:00,实行8小时排班工作制;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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