亚马逊运营专员

一、核心岗位职责
1.
账号与店铺管理：独立负责Amazon美国站账号安全、绩效维护，处理订单、售前-售中-售后邮件及差评投诉[^0^]。
2.
Listing全周期运营：撰写/优化标题、卖点、关键词、图文；新品上架、老品页面迭代，保持搜索排名与转化率[^2^]。
3.
广告与促销：制定CPC投放策略，设置优惠券/秒杀/会员折扣，监控ACOS并持续优化[^4^]。
4.
库存与FBA：预测销量、安排补货，控制库存周转率，避免断货与长期仓储费[^6^]。
5.
数据分析：跟踪PV、Session、转化率、BSR、竞品价格变动，输出周报/月报并调整运营策略[^8^]。
6.
市场调研与选品：利用Amazon畅销榜、第三方插件及GoogleTrend挖掘潜力品类，做利润测算与差异化方案[^10^]。
7.
团队协作：与采购、物流、视觉、客服横向沟通，推动产品改进、备货计划及品牌旗舰店搭建[^11^]。
二、常见任职资格
1.
学历与语言：本科及以上，英语CET-4（读写流利）是底线；CET-6或专八优先，能直接撰写英文Listing[^12^]。
2.
经验年限：

助理/初级：0-1年，接受优秀应届生，有人带教[^14^]；

专员：1-3年，需独立操盘过整店或完整Listing，熟悉亚马逊A9算法、FBA及退货流程[^15^]；

高级/精品运营：3年以上，单条Listing月销≥40W美金或高客单（≥100USD）经验，精通白帽打法[^16^]。
3.
技能工具：

后台：SellerCentral、BrandAnalytics、Vine、Coupons、ABA数据；

广告：SP/SB/SD广告，能调关键词、否定、分时竞价；

插件/软件：Helium10、JungleScout、Keepa、ERP（店小秘/Marketplace）；

办公：Excel透视表、PowerQuery、Photoshop基础作图。
4.
素质：数据敏感、逻辑清晰、抗压能力强；善于跨部门沟通，对结果负责[^17^]。
三、加分/差异化项

品类经验：家居、灯具、汽配、美妆、3C等高竞争类目爆款案例；

供应链背景：熟悉海运/空运节奏、关税及认证（FDA、FCC、CPC等）；

品牌运营：A+页面、品牌旗舰店、买家互动（EmailCampaign）、红人视频关联；

高阶广告：DSP、OTT视频广告，或亚马逊Launchpad、WOOT站外Deal资源；

小语种：西班牙语/法语/德语，能同步运营北美拉美或加拿大市场。
四、薪酬区间（深圳/杭州/宁波参考）

0-1年：6-8K底薪+提成；

1-3年：8-12K底薪+提成（月综合12-20K）；

3-5年精品：12-18K底薪+提成/分红（月综合25-40K）；部分企业提供五险一金、餐补、年底双薪、股权或项目跟投[^19^]。
五、一句话总结
“美国亚马逊运营专员”=英语过关+数据分析+广告优化+供应链意识，能在白帽合规框架下把Listing推上BSR并持续盈利。