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个人(To C) · 客户资料整理 · 客户签约 · 客户关系维护
2025-12-30 15:58:35 更新
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百安居(上海)商贸有限公司
最近在线时间:2025-12-30 15:58:35
电话:157********
地址:上海市浦东新区三林路158号11幢204室
职位描述
全国连锁老牌装修公司,公司拥有自有客户资源,无需自行开发客源,主要负责邀约客户、洽谈签约及后续跟进。装修行业客户需求为刚需,市场稳定。
【工作内容】
1、对接公司线上渠道获取的装修意向订单(有效客户),进行后续联系与跟进;
2、接待线下到店客户、回头客户及转介绍客户,了解其需求,协助设计师沟通,推动签约成交;
3、跟进总部市场部筛选后分配的意向客户,通过电话邀约到店,促成签单转化;
4、根据客户具体需求,协调各环节时间节点,合理安排流程进度:
【首次电话沟通】对总部下发的意向客户进行电话回访,挖掘装修需求与核心关注点,确认初步意向;
【到店邀约】邀请客户来店,配合设计师面谈,详细介绍百安居装修服务优势与整体流程;
【量房支持】【方案筹备】协同设计师完成上门量房,协助出具预算报价,督促设计师按时完成设计方案准备;
【签约协助】配合设计师完成签约流程,管理并维护客户资源,持续跟踪销售进展并及时汇报;
5、积极参与公司组织的专业培训,不断提升业务能力,提升派单转化效率与业绩目标达成率。
【任职资格】
1、高中及以上学历,设计类、营销类、市场类相关专业优先;
2、具备电销、客服或门店接待工作经验,沟通能力强,富有亲和力;
3、熟练操作电脑Excel及常用手机APP等办公工具;
4、有家居建材、装修行业从业经验,或具有一年室内设计助理经验者可酌情考虑。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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