会所管理

公寓酒店·经理兼采购复合型核心岗招聘

岗位定位：公寓酒店全运营统筹者+供应链核心把控人，兼顾住宿服务品质与成本最优解

一、岗位职责

1. 公寓酒店全维度运营管理
统筹客房、前台接待、保洁维护、客户服务等全流程运营，建立符合公寓酒店特性的服务SOP标准，涵盖入住办理、退房结算、投诉处理等核心环节；制定年度经营预算与营收目标，通过线上平台运营、会员体系搭建、房型动态定价等方式提升入住率与复购率；管理运营团队，负责招聘、培训、绩效考核与日常督导，强化员工服务意识与应急处理能力；监督公寓设施设备日常维护与安全管控，确保公共区域清洁达标、消防合规，保障住客居住安全与舒适体验。

2. 供应链与采购精细化管控
依据运营需求制定采购计划，涵盖客房布草、一次性用品、清洁耗材、家电家具、办公用品等核心品类，精准匹配长短租客群使用需求；筛选优质供应商并建立合作档案，重点评估产品性价比、供货稳定性与售后保障，定期开展供应商考核与优化；严控采购成本，通过批量采购、长期合作议价等方式降低支出，同时保障采购品质量达标，符合环保与安全标准；负责入库验收、库存台账管理，优化库存周转效率，避免物资积压或短缺，确保各运营环节物资及时供应。

3. 综合统筹与协同落地
建立运营与采购联动机制，根据入住率波动、季节变化调整采购品类与库存储备；定期分析经营数据与采购成本数据，提出运营优化与成本节约方案；协调处理突发状况，如设施故障应急采购、客诉相关物资调配等；配合公寓酒店品牌推广与市场活动，保障物资供应与服务执行无缝衔接。

二、任职要求

1. 学历背景：大专及以上学历，酒店管理、供应链管理、工商管理等相关专业优先。

2. 经验门槛：5年以上公寓酒店/精品酒店运营管理经验，同时具备2年以上采购实操经验；熟悉公寓酒店运营模式与长短租客群需求，有优质供应商资源积累者优先。

3. 核心能力：精通公寓酒店全流程运营，具备客户洞察、团队管理、应急处理与数据分析能力；掌握采购议价、供应商评估、库存管控等核心技能，对公寓常用物资市场价格与品质标准敏感；擅长多线工作统筹，跨部门协同能力突出，能熟练使用办公软件与酒店管理系统。

4. 职业素养：形象气质佳，服务意识与成本控制意识强；严守行业规范与客户隐私，无不良从业记录；能适应弹性工作时间，抗压能力强。

三、薪资福利

-高薪回报：20-35K/月，含绩效奖金、年终分红、成本节约奖励；

-尊享福利：五险一金、带薪年假、定期体检、节日福利、员工住宿补贴；

-成长赋能：核心运营决策权、优质供应商资源对接、行业前沿运营模式培训机会。