空运商务/航线运力管理

岗位职责
1、商务拓展：担任指定空运大客户的首要对接人，全天候响应其物流询价、订舱及货物状态查询需求，深入挖掘客户潜在业务需求，推动合作深化，同时主动开拓新客户资源。
2、资源整合与采购：协同内部团队锁定舱位资源，积极对接航空公司及一级代理，获取优质空运运力，独立完成运价谈判、合同条款协商等采购流程，构建稳定高效的供应商网络。
3、方案报价与投标：准确核算运营成本，设计具备市场竞争力的空运服务方案，独立完成报价工作及基础招投标文件的编制。
4、全流程订单监控：对订单执行全过程进行跟踪管理，涵盖接单、订舱、起飞、清关至末端派送各环节，及时应对延误、查验等异常情况，并同步进展给客户。
5、客户关系与复盘：定期整理物流数据分析报告，收集并响应客户反馈，通过定期拜访等方式持续维护和提升客户关系。

任职要求
1、专科及以上学历，具有3年以上国际空运物流从业经历，至少1年面向大型客户或电商平台的商务、销售或客户管理实操经验；有与Temu、SHEIN等主流跨境电商平台直接合作背景者优先考虑。
2、熟悉国际空运操作流程、航线布局、运价体系及海关监管规定，深刻理解跨境电商物流运作机制与核心痛点，具备航空公司或空运货代渠道资源积累。
3、具备与高层级客户及供应商高效沟通、谈判与协作能力；善于在复杂场景下整合资源，快速应对突发状况；能基于数据开展商业分析与决策；具备战略视角下的客户关系管理思维。