尾程派送账号开发经理/总监(海外)(驻西)
2-4万元/月岗位职责:
1.市场调研与分析:持续关注尾程配送领域的市场变化、竞争格局及行业动向,系统性收集并整理相关数据,深入挖掘潜在合作资源与业务拓展空间,为公司账号开发策略提供数据支持。例如,研究不同区域尾程配送服务的价格走势、服务水平差异等,识别高潜力市场和优质合作方。
2.合作伙伴开发:通过线上渠道、行业展会、人脉引荐等多种方式,主动发掘符合公司需求的尾程配送服务商。积极对接潜在合作对象,清晰传达公司优势与合作愿景,推动合作项目顺利落地。例如,在物流展会上与多家服务商建立联系,获取有效合作线索。
3.合作关系维护:与现有尾程配送账号合作方保持高频沟通,定期开展回访,掌握其服务表现与合作需求,及时协调解决合作过程中出现的问题,保障合作稳定运行。同时,持续优化合作模式,提升合作伙伴满意度与粘性,探索深化合作的机会,实现互利共进。
4.成本控制与优化:严格管控尾程配送账号的合作成本,主导与服务商的价格协商,争取更优合作条款与费率政策。定期开展成本效益评估,梳理各项支出明细,提出切实可行的成本节约方案,在确保服务质量的基础上,有效降低公司配送支出。
5.服务质量监控:构建科学的尾程配送服务质量监督机制,设定关键考核指标,如送达时效、妥投率、货损率等。实时追踪合作方服务数据,定期组织评估与反馈,推动其持续改进服务品质,保障客户获得高效稳定的末端配送体验。
6.内部协同与沟通:与运营、销售、客服等内部团队保持紧密配合,及时传递尾程配送账号相关信息,协同处理业务中出现的各类问题。结合各部门实际需求与反馈意见,优化账号开发与管理流程,助力提升公司整体运作效率。
任职要求:
1.学历与专业:本科及以上学历,物流管理、国际贸易、市场营销等相关专业优先考虑。
2.工作经验:具备3-5年物流领域从业经历,其中至少2年从事尾程配送账号开发或相关业务拓展工作。有成功落地的尾程配送合作案例者优先。
3.技能要求:
-具备出色的商务谈判能力与沟通协调技巧,能与不同背景的合作方进行高效交流与协商。
-拥有良好的英语听说读写能力,可熟练与海外尾程配送服务商开展沟通,适应国际化工作场景。掌握法语、西班牙语等其他外语者可作为加分项。
4.持有欧美签证,有海外欧美地区工作经验者优先。