电话客服专员

岗位职责：
1、核对客户基本信息，按时更新并维护客户档案；
2、通过电话与客户有效沟通，确认客户实际情况，协助提醒客户按时处理账款，指导客户解决还款过程中遇到的困难；
3、听从上级管理，具备团队协作精神，积极与同事配合，共同达成工作目标。

任职资格：
1、年龄18-40岁，中专及以上学历，专业不限；
2、欢迎应届毕业生投递；
3、有电话销售、客户服务或相关销售经验者优先考虑；
4、具备良好的沟通能力、分析判断力及语言表达能力，能与各类人群顺畅交流，熟练操作办公软件；
5、无不良从业记录，诚实守信，责任心强，工作态度端正。

薪酬福利：
1、薪资结构：试用期底薪2820+全勤奖200+提成：4000-6000（提成上不封顶）+绩效（综合收入5k以上）
2、工作时间：9:00-12:0013:30-18:00；依法享有国家法定节假日、婚假、产假、年假等带薪假期

公司地址：兰州市城关区保利大厦A座21楼