productmanager（外派新项目

岗位职责

1.主导云客海外产品版本的全周期开发工作，涵盖需求分析、产品规划、路线图制定及上线落地，确保与全球市场需求和业务目标保持一致。

2.深入调研国际市场、竞争格局及用户实际需求，挖掘产品机会点，持续优化功能设计，提升海外用户的使用体验。

3.与研发、市场、销售及客服等跨职能团队（分布于不同国家）紧密协作，以英语为主要沟通语言，保障产品从开发到发布及后续运营的高效推进。

4.运用在CRM销售管理领域的专业积累，将CRM能力融入产品设计，支持海外销售团队运作，优化产品与销售流程之间的协同机制。

5.凭借丰富的移动端产品经验，主导云客海外移动产品的优化工作，确保适配本地设备、操作系统及用户使用习惯。

6.跟踪海外市场的关键产品数据，收集用户反馈，推动产品持续迭代升级，实现用户增长、留存提升与收入扩展。

7.管理产品的本地化全流程，包括语言适配、文化调优以及符合当地法规和行业标准的合规性调整。

任职要求

1.本科及以上学历，具备海外学习背景（必备条件）。

2.至少3年产品管理相关经验，有科技类或相关行业海外市场工作经验者优先。

3.英语熟练，具备优秀的口头与书面表达能力，可高效对接全球团队及利益相关方。

4.在CRM销售管理（如CRM工具整合、销售流程与产品设计结合）及移动应用产品开发（如移动端UI/UX设计、跨区域兼容性）方面具有扎实实践经验。

5.具备较强的分析能力与市场洞察力，能将市场信息转化为可执行的产品策略。

6.有成功推出并管理海外产品版本或主导全球化产品项目的经验。

7.自驱力强，结果导向，具备出色的项目管理能力，能在快节奏、多元文化的环境中独立开展工作。

8.熟悉国际产品合规要求、数据隐私法规（如GDPR）及全球科技发展趋势者优先。

工作语言：中文、英语
出差安排：偶尔出差，目的地包括新加坡、马来西亚、美国、中国香港