调解主管/经理

工作地不限：杭州九江长沙合肥均可

海规是由杭州城投集团与阿里巴巴生态圈共同孵化的创新型互联网科技企业，获得阿里巴巴集团在技术层面的深度支持，并保持紧密的业务协作。公司核心管理团队及产品研发骨干均来自阿里巴巴、央行、国有银行及知名律师事务所。

专注于通过司法途径高效处理金融类批量纠纷，坚持合规合法运营，以司法手段化解债务问题。因案件数量充足且持续稳定，现正积极拓展新市场。

岗位职责：
1、统筹部门综合项目的推进，对接甲方单位，达成公司设定的调解回款目标，提升回款效率，助力整体业务发展；
2、依据甲方规则，制定调解策略、制度及相关流程，与甲方及内部相关部门保持高效沟通与协同，保障回款成果；
3、围绕阶段性目标开展问题复盘，识别关键瓶颈，提出切实可行的优化建议；
4、推动团队日常管理及调解催收策略的标准化、流程化建设；
5、合理规划部门人员编制与配置，控制人力成本，落实团队激励、业务培训、监督、检查与绩效评估等工作；
6、完成公司交办的其他相关任务。

任职要求：
1、大专及以上学历，具备乙方背景下的催收或调解相关工作经验；
2、拥有5年以上贷后管理从业经历，须有从基层成长的经历，具备3年以上催收团队管理经验，1年以上法催团队管理经验，且有管理100人以上团队的实际经验；
3、熟练掌握数据处理与分析技能，综合判断能力突出，风险敏感度高；
4、责任心强，抗压能力佳，具备优秀的沟通协调能力与谈判技巧。