大客户销售经理

一、岗位职责
1、大客户战略与价值管理：
（1）负责政企大客户（如：政府机构、国央企、事业单位、行业头部企业等）的全面关系管理及业务拓展，深度理解客户在办公流数据安全、合规要求及智能提效方面的核心问题与诉求。
（2）制定并执行针对每个大客户的长期（3-5年）战略合作规划及年度业务计划，明确基于客户关注点的价值增长路径和目标。
（3）深度洞察客户的业务战略、组织架构、决策流程、核心需求、关注问题等，精准挖掘客户的显性与潜在需求（包含组织目标与关键决策者个人需求）。
2、深度关系建立与价值传递：
（1）建立并维护与客户决策层及关键影响者的牢固信任关系，成为客户在“安全智能办公”领域的首选价值顾问。
（2）定期进行拜访，精准传递产品价值与客户需求如何链接，并前瞻性洞察客户未来需求。
3、价值链接与场景化解决方案销售：
（1）主导安全解决方案的销售全过程：从深度需求挖掘、场景化价值方案构思与呈现、技术验证、到招投标、商务谈判及合同签订。核心是清晰阐述“我们能为您带来什么价值”。
（2）协同售前、产品、研发等团队，为客户提供符合其业务场景的综合解决方案，重点突出能给客户带来的价值。
（3）精通政企采购流程、招投标规则及合规要求，确保项目顺利推进。
4、大客户业绩目标达成：
（1）对负责大客户的销售额、利润、市场份额、回款等核心业绩指标负责，确保完成既定目标。
（2）有效管理大客户销售漏斗，精准预测业绩，识别风险并制定应对策略。
5、客户生命周期价值提升：
（1）关注客户成功，确保解决方案的顺利交付和有效应用，提升客户满意度和粘性，持续输出产品价值。
（2）基于对客户业务、需求、关注点的持续理解，挖掘现有客户内部的交叉销售和向上销售机会推动解决方案的深化应用和扩展。
（3）建立、维护客户档案，针对性制定跟进、维护机制，预防客户流失，确保持续的合作和业务增长。
6、市场洞察与信息反馈：
（1）作为公司面向核心客户的市场情报枢纽，持续收集并反馈相关的政策趋势、竞争动态和需求变化。
（2）将行业、市场的一线信息及时、准确地反馈至销售管理层、产品及研发团队，助力公司战略调整和产品创新。

二、任职要求：
1、本科及以上学历，市场营销、企业管理、计算机、信息技术、信息安全等相关专业优先。
2、5年以上政企客户（ToG/B）大客户销售或解决方案销售经验，有独立运作综合性、复杂性的项目订单的成功案例。
3、精通政企采购规则、招投标运作及项目全流程管理，具备一定的政企客户资源基础。
4、具备卓越的“价值导向”销售能力，擅长深度挖掘客户显性及隐性需求（包括组织目标与关键决策者个人诉求），并能将产品功能与这些需求/痛点精准链接，清晰传递“为客户带来什么核心价值”。
5、优秀的沟通表达、商务谈判及高层对话能力。
6、具备战略性客户管理思维、强烈的客户成功意识。能有效协调内外部资源（售前、产品、技术、交付等）共同解决客户问题。
7、拥有高度的责任感和职业道德，能适应出差。
三、福利待遇：
1、上班时间：9:10-11:50,13:50-18:00(双休），享受带薪年假及国家法定假日；
2、六险：依法享受养老、医疗、失业、工伤、生育五险及商业险；
3、待遇：底薪（6-8K）+提成+年终奖；
4、员工活动：K歌聚餐、下午茶、户外BBQ、轰趴等；
5、工作氛围：团队年轻化，朝阳有活力。