总经理助理

一、岗位职责
1、战略洞察与业务拓展支持：
(1)协助总经理进行深度市场分析、行业研究及竞争对手动态跟踪，识别新的业务增长机会与潜在战略方向，支撑市场、产品的战略决策。
(2)参与制定并推动执行公司的年度/季度业务拓展计划与销售策略，关注价值定位和市场渗透路径。
(3)协助总经理准备高层级商务谈判材料、合作框架协议等，支持战略合作、关键渠道拓展等重大项目落地。
(4)系统跟踪市场动态、竞品情报及销售团队价值传递效果反馈，定期形成市场分析报告，为管理层决策提供有力支持。
2、重点客户价值关系支持与协同：
(1)深度参重点大客户的关系维护与业务拓展支持工作。
(2)协助总经理进行高级别客户拜访与商务洽谈，负责精准记录客户在核心关切及决策链信息（含组织目标与关键人需求），形成纪要，跟踪行动项并协调后续推进。
(3)独立或协同销售/售前团队，跟进重点客户项目进展与需求变化，确保产品价值承诺的兑现，及时预警风险并协调资源解决重大问题。
(4)建立和维护关键客户信息档案，深度分析客户的潜在价值需求，挖掘深度合作与扩展机会。
3、销售运营与价值落地协同：
(1)在总经理指导下，协助进行销售团队日常运营协调与过程监控（如销售目标分解、销售预测、销售漏斗分析、关键业绩KPI跟踪），特别关注重点项目的进展与价值实现。
(2)协助组织销售会议、培训活动，促进跨团队在客户需求洞察、价值传递策略、成功案例等方面的信息共享与经验沉淀。
(3)支持销售团队解决跨部门协作问题（如与售前、产品研发、项目交付、财务），重点保障围绕客户需求和价值落地的协同效率。
(4)参与销售激励政策、业务流程的优化建议与部分执行工作，确保流程设计有助于价值导向销售的实践。
4、总经理日常战略业务支持：
(1)高效、精准处理总经理在业务方面的日程安排、差旅计划、重要会议（尤其是战略、客户、销售相关会议）的组织与保障。
(2)准备各类高质量的业务汇报材料（如经营分析会材料、销售业绩分析、专项市场研究报告等），数据详实、逻辑清晰、重点突出。
(3)紧密跟进总经理交办的各项战略级或关键业务事项的落实与反馈，确保高效闭环。
(4)专业处理业务相关的邮件、信函及其他重要沟通事宜。
二、任职要求：
1、本科及以上学历，市场营销、工商管理、计算机、信息技术、信息安全、商业分析等相关专业优先。
2、5年及以上工作经验，其中至少3年在ToG/ToB科技行业，从事B2B销售支持、大客户管理、业务拓展、销售运营或战略分析等相关岗位。
3、必须具备独立管理或深度参与面向政企客户（尤其政府、国央企）复杂解决方案销售项目的成功经验，深刻理解其业务流程、决策机制及核心需求。
4、能够深刻理解公司整体业务战略及产品的核心价值，对“价值导向”销售模式有清晰认知，并具备将其转化为可执行支持动作的能力。
5、能基于销售数据、市场信息及客户反馈进行深度分析，发现问题本质，提出有效建议或解决方案。
6、具备与公司内外各层级人员（从一线销售到高管、从技术到研发）进行高效、专业沟通的能力。能有效理解并传达“价值”语言，协调资源，推动跨部门协作解决关键问题。
7、能独立撰写逻辑清晰、重点突出、专业严谨的商业计划书、分析报告、演示文稿、会议纪要及商务信函。
8、能够同时处理多项复杂任务，设定合理优先级，在压力下确保关键事项高效、精准落地。
9、极高的保密意识与职业操守，积极主动，细致严谨，责任心强，具备高度的服务意识和抗压能力。