国际物流客服【大小周】

公司是本地海外仓，提供一站式美区尾端仓储待发配送服务。

岗位职责：
1、跟进货柜提柜、派送、实时反馈给客户，有异常件及时跟进处理；
2、日常应及时回应客户的咨询、完成报价，做好服务；
3、登记系统，配合总部做数据登记，完善流程；
4、日常报价数据、时效数据的监控分析和统计总结；
5、出具应收账单等。

任职要求：
1、对本土物流运输和卡车派送流程有一定的了解和经验，有跨境物流行业美线头程操作经验优先，熟手能独立处理问题件优先；
2、良好的沟通沟通能力和协调能力、解决问题的能力；
3、较好的学习能力、抗压能力、适应能力和团队协作能力；
4、需要熟练办公软件，如Excel等，打字快；
5、有经验优先，感兴趣好学理解能力抗压能力强的应届生也可！

薪酬福利：
1、试用期薪资4-5K+全勤奖200+提成，工龄奖、13薪，具体面谈；
2、带薪假期：完善的休假制度：年假、产假；
3、福利体系：购买五险（医疗/生育/工伤/失业/养老保险）；
4、文娱活动：生日会、不定期下午茶和团建、聚餐，公司备有微波炉可自带饭；
5、员工福利：节日礼品、奖励福利等；
6、上班时间：9:00-18:00（午休2小时）大小周休息制；
7、试用期：1-3个月能力优秀者可提前转正。