社务专员

岗位职责：
1、为就诊客户进行口腔基础检查，包括牙齿缺失、牙结石、残根残留、牙列不齐等情况，并形成专业诊断意见；
2、承担院区业务推广与销售任务；
3、开展目标客户群体的挖掘与拓展工作；
4、持续维护客户关系，保持有效沟通，及时识别客户需求，推动后续服务转化；
5、提供全程化客户服务，落实一体化服务流程；
6、搭建客户回访机制，定期开展回访工作，快速响应客户反馈与投诉，提升服务满意度及机构口碑；
7、建立重点客户信息档案，强化大客户的营销对接与关系维护，定期分析客户满意度情况；

任职要求：
1、中专及以上学历，具备医疗领域工作经验者优先考虑；
2、有线下推广或医疗行业从业背景者优先；
3、拥有合作渠道或客户资源者优先录用；
4、具备良好的语言表达能力，工作踏实肯干，心理承受能力强；

相关福利：
1、五险一金、设立员工父母孝道基金；
2、丰富多样的员工活动：不定期组织团队建设、外出旅游（每年不少于一次）、兴趣社团、生日庆祝；每月安排文娱活动（如羽毛球、篮球、观影等）；
3、享受带薪休假：涵盖法定节假日、年休假、产假、婚丧假、病假等；
4、节日关怀福利：春节、端午、中秋等传统节日发放礼品或补贴；
5、提供免费工作期间用餐；
6、培训发展支持：公司配备系统化的内部培训机制；
7、员工医疗优惠：在职员工及其亲属可享治疗项目折扣（如拔牙、补牙、洁牙等）；
8、设立员工互助爱心基金。