客服专员

岗位职责：
1、负责维护老顾客关系，打造长期稳定的客户信赖感；
2、针对顾客视力状况提供专业解决方案，提升视觉质量，推动口碑转介绍；
3、定期开展电话回访，提醒并邀请顾客按时到店进行视力复查；
4、协助店长制定营销活动方案，助力门店业绩目标达成；
5、建立并完善顾客电子档案，实现客户信息的系统化分类管理。

任职要求：
1、具备销售相关经验者优先，需有两年以上售后服务或客户投诉处理经历，性格沉稳，具备整体思维与协调能力；
2、形象良好，气质佳，具有较强亲和力；
3、思维灵活，语言表达清晰，具备优秀的沟通交流能力；
4、工作认真负责，能够适应一定强度的工作节奏；
5、具备良好的团队合作意识，乐于面对挑战；
6、年龄需满22周岁及以上；
7、本岗位为专职销售性质，不接受非销售人员投递！！！

一经录用，提供住宿、五险一金、高额提成、带薪年假、团队旅游、节日福利、技能培训、每年两次晋升机会。