教育顾问/资深课程规划师

【岗位说明】
1、负责接待前端电销邀约到店的意向学员（以初三和高三学生为主）及家长，开展现场咨询工作，深入了解其学习情况、升学规划与家庭背景。结合学员实际需求，提供匹配的课程推荐与初步学习规划方案，推动课程签约，完成既定销售目标。

2、协助跟进学员后续学习进展，给予必要的学习建议与反馈。妥善处理学员提出的各类意见或投诉，提升整体服务体验。持续维护学员关系，增强客户粘性，助力口碑传播与转介绍。

3、参与试听课程内容的设计、优化与迭代更新，确保课程内容具备实用性与时效性，有效支持转化。汇总分析学员上课反馈，为课程体系改进提供可落地的优化建议。

4、与教学、市场等相关部门保持高效协作，协同推进机构整体运营与发展。积极参与团队内部培训与经验分享，不断提升专业能力与业务水平。

【任职要求】
1、本科及以上学历，年龄25岁以上，具备三年以上咨询类或销售类岗位经验，有教培行业从业经历者优先，如曾就职于乐马优途、考试大师、书中技等机构；若在教育培训机构有丰富实战经验，学历条件可适当放宽；

2、形象端正，气质佳，具备良好亲和力，能快速赢得客户信任，自信心强，积极进取；

3、热爱教育事业，认同教育价值，愿意长期投入行业发展，敢于追求高收入目标；

4、思维清晰，具备系统性与结构性思考能力，沟通协调能力强，善于复盘总结，自我驱动意识突出，拥有敏锐的洞察力；

5、心理素质过硬，能适应高强度工作节奏与压力环境，积极应对变化与挑战；

6、坚持客户导向，始终关注客户需求与满意度，目标感明确，学习能力强，具备持续成长的动力与行动力。

【福利待遇】
1、具竞争力薪酬：基础薪资+绩效奖金+个人提成（高客单价产品设有提成保底机制），月均综合收入2W+；

2、全面保障体系：入职即缴纳五险一金，全方位保障员工健康与权益；

3、专业成长支持：重视员工职业发展，提供系统化内部培训资源及外部学习机会，涵盖专业技能提升、领导力培养等多维度课程，助力职场进阶；

4、优秀组织文化：实行垂直化管理模式，致力于为每位员工打造公平、开放、可持续发展的职业平台。