后勤服务/班主任/辅导员/学

班主任/学习管理师
【定位】
学习成长支持岗，服务类岗位，非销售性质~

试用期薪资全额发放，试用期时长3个月
【福利】
●入职即享系统培训与带教指导
●缴纳五险一金（自入职当月起缴，每月15日为缴费节点）

【工作时间】
周一至周五13:00-22:00
周六至周日11:00-22:00
每周固定周二休息

【产品方向】初高中理科竞赛课程
【服务对象】初中及高中阶段学生
每日需完成90分钟通话时长
负责首次沟通、开课前沟通、一对一制定学习规划；

【岗位职责】
1.承担学员日常答疑、定期回访、进度提示及学习协助等任务，助力优化学习体验；
2.主动跟进学员情况，分析学习节奏并督促落实，提供定制化建议促进能力进阶；
3.保持积极互动，及时响应并协助处理学员在使用产品过程中遇到的操作与学习问题；
4.统筹学员学习进展管理，联动团队成员协同推进各项流程高效运转；
5.遵照部门安排，执行上级交办的其他工作任务

【任职要求】
1.具备本科或以上学历；
2.具有较强的学习意愿与钻研精神，能够通过持续学习提升专业水平；
3.性格细致耐心，具备良好沟通技巧和服务意识，擅长人际交流；
4.工作认真负责，积极主动，富有亲和力，具备良好的团队协作观念。
【加分项】
理工科背景优先，如数学、物理、化学、生物等相关专业，或曾参与学科竞赛经历者