英文客户服务支持

工作职责
1.负责项目初期对接客户需求，准确回应客户关于产品/服务的各类咨询，完整记录客户关键诉求与意见反馈
2.推动客户完成预订流程，协助提交订单
3.汇总整理客户沟通信息，定期向主管汇报客户需求变化、高频问题及改进建议

任职资格：
1、大专及以上学历；接受应届毕业生，具备外贸销售等相关经验者优先
2、英语能力达到B2水平，可进行日常交流与沟通；
3、具有良好的团队协作意识

福利待遇：
1.年度13薪（年终双薪）；
2.完善的福利体系，五险一金（入职当月全额缴纳）+免费年度健康体检；
3.提供带薪年假、婚假、产检假、产假、陪产假、哺乳假等，助力实现工作与生活的平衡；
4.人性化办公环境，配备舒适宽敞的员工餐厅、休息区、图书室、健身房等设施；
5.丰富多样的员工活动，如运动会、团队建设、年会等，为您提供展示自我的舞台