客户成功（无需自拓高提成高级销售顾问

服务已签约客户，负责新签客户的培训、答疑、续费和增购，无销售经验者请勿投递~欢迎具备半年以上销售实习经历的25届毕业生加入工作时间：8:30-18:00；12:00-13:30午休；偶有加班；月休5-7天，法定节假日正常休息岗位职责：1、客户建联：依据行业属性或经营特点，与使用探迹产品的付费客户建立有效联系，与客户核心决策人员构建长期稳定的合作关系；2、客户服务：为客户提供系统性的应用配置指导及操作培训，协助客户的销售管理层及一线销售人员熟练掌握探迹产品的功能与使用流程；3、客户运营：结合客户的实际业务场景，主动提出产品使用建议与优化方案，提升客户的产品应用水平，助力其销售业绩增长；4、梳理客户需求：通过分析用户行为数据，倾听客户反馈，收集使用意见，深入理解用户心理与操作习惯，挖掘潜在需求，为销售、市场及产品团队提供有效支持；5、增购续费：提升客户满意度与续约率；引导客户深化使用，识别二次合作机会，推动增购转化任职要求：1、本科及以上学历，具备至少半年销售相关经验；有CRM、OA、ERP等企业级管理软件或互联网客户服务背景者优先考虑；2、思维敏捷、表达清晰，具备优秀的沟通能力与人际交往技巧，富有亲和力；逻辑思维强，做事条理分明，具备良好的问题分析能力；3、具备较强的客户服务意识，工作细致认真，责任心强，认同团队协作价值，具有高度的职业敬业精神我们为你提供：1、无责任底薪+高额提成+绩效奖金，平均综合月薪20~30K，表现优异者月收入可达50K以上；底薪范围4500~7500，根据面试评估结果定薪定级2、入职即缴纳五险一金3、节日福利礼品+生日红包+贺礼+丰富团建活动；4、团队成员主要为90后至00后，组织架构扁平，工作氛围轻松融洽；5、享受带薪年假、法定节假日、婚假、丧假、产假等各类假期；6、直属主管及同事多为行业内的业务骨干与管理精英，注重人才培养，团队凝聚力强，共同成长进步！[晋升机制]1、晋升频次：每年两次晋升机会，每半年可参与薪资浮动调整，业绩突出者最快5~8个月晋升至主管岗位；2、发展路径：专业序列：初级客户成功专员→中级客户成功专员→高级客户成功专员→客户成功专家管理序列：客户成功专员→储备主管→客户成功主管→客户成功经理→区域负责人[工作地点]：广州市海珠区新港东路1138号智通广场C塔（万胜围A出口步行800米）；支持自驾通勤，楼下配有停车场，出行便捷~