销售客服

岗位职责：
1.维护现有客户关系，促进客户持续回购，达成既定销售指标；
2.配合销售团队完成产品报价、订单处理、追加订单及补单等相关工作，提供高效的后台支持；
3.承担售后相关事务，协助跟进销售订单执行情况，监控仓储物流进度，及时响应客户咨询并妥善处理投诉；
4.定期对客户进行回访与跟踪，巩固良好的合作关系，挖掘潜在合作机会；
5.协助整理客户资料，动态跟进客户回款及欠款状态，提升回款效率。

任职要求：
1.大专及以上学历，能力突出者可适当放宽条件；
2.具备销售或客服工作经验，熟练使用办公软件及相关系统操作；
3.性格外向，细致认真，责任心强，富有亲和力，具备良好的团队合作意识；
4.拥有较强的沟通表达能力和谈判技巧，服务意识佳；
5.热衷于销售工作，抗压能力强，执行力高。