电商客服【分平台接待天猫/京东/拼多多
5000-9000元/月
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2025-12-11 09:26:21 更新
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广州市互成服务管理有限公司
最近在线时间：2025-12-11 09:26:21
电话：135********
地址：广州市番禺区南村镇里仁洞村隔岗新邨大道九街2号701房
职位描述
岗位职责：【天猫平台售前售后分离，京东/拼多多/抖音平台售前售后一体】
1、负责售前咨询，回应客户提问，推动订单达成；
2、把握客户实际需求，针对性推荐合适商品；
3、为已购客户提供售后支持，高效处理各类售后事项；
4、应对店铺评价反馈，主动联系客户沟通；降低退款率，快速响应并解决售后诉求；
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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