随访专员+五险一金+双休

岗位职责：
1.诊后健康管理：通过电话回访，为出院患者提供用药指导、饮食运动建议、护理及心理支持等全方位健康服务。
2.风险识别与跟进：在随访中及时识别患者可能存在的健康隐患，并给予专业干预措施，减少不良事件发生风险。
3.患者便利服务：在沟通中协助患者解答病情疑问，提供预约挂号及其他便捷服务支持。
4.流程优化建议：收集并上报系统操作、工作流程及协作机制中的问题与改进建议，共同提升团队作业效率。

任职要求：
1.护理学专业背景，掌握系统的疾病相关知识，具有一年以上临床科室护理工作经验。
2.坚持以患者需求为导向，具备较强的服务意识和同理心。
3.普通话清晰流畅，表达能力强，具备良好的情绪调控能力及抗压性。
4.工作积极主动，富有责任心，善于团队协作。
5.熟悉电脑操作，能熟练运用Word、Excel等办公软件，打字速度达40字/分钟以上。
6.具备电话或微信形式开展疾病随访、健康教育等工作经验者优先考虑。