随访专员+五险一金+双休

岗位职责：
1.诊后健康管理：通过电话回访，为出院患者提供用药指导、饮食运动建议及护理心理支持等全方位健康服务。
2.风险识别与跟进：在随访中及时发现患者的潜在健康风险，给予科学干预措施，有效预防或减少不良事件发生。
3.患者便民协助：随访期间为患者解答病情疑问，协助完成预约挂号及其他便捷性服务需求。
4.流程优化建议：收集并上报系统使用、操作流程及协作机制中的问题与改进建议，共同提升团队工作效能。
5.自主能力提升：持续学习系统操作、办公技能及疾病相关知识，不断强化专业素养与综合能力。
6.完成上级交办的其他工作任务。

任职要求：
1.护理学专业背景，掌握系统的疾病专业知识，具有一年及以上临床护理工作经验。
2.具备良好的服务意识，坚持以患者为核心，富有同理心与责任心。
3.普通话清晰标准，表达顺畅，具备出色的情绪调控能力与抗压能力。
4.工作积极主动，热情投入，具备良好的团队合作精神。
5.熟练操作电脑及Word、Excel等常用办公软件，打字速度达到40字/分钟以上。
6.有疾病随访、健康教育等相关电话或微信沟通经验者优先考虑。