运营总监

公司为酱酒品鉴馆连锁直营模式！
欢迎有餐饮、服务类连锁经营管理运营经验者投递本岗位，不限酒水行业。

一、岗位职责
1.依据公司整体战略方向，拟定运营战略与发展规划，明确运营部门目标与任务，制定可执行的运营方案及考核指标；
2.搭建并统筹运营团队，合理分配岗位职责，设计团队培训体系，打造专业化、高素质的全国连锁运营支持队伍，推动管理人才的培养与储备；
3.完善运营管理流程与制度建设，主导业务日常运营管理工作，跟踪关键运营数据与绩效指标，确保运营高效有序；
4.制定加盟商管理规范与操作流程，监督加盟商运营合规性，维护总部与加盟商之间的协作关系，及时处理运营中出现的问题与需求；
5.设立客户服务标准与服务流程，搭建客户关系管理机制，统筹客户订单落地后的资源配置与协调工作，助力加盟商持续稳定成长；
6.构建运营风险防控体系，识别潜在风险因素，实施评估与管控措施，保障公司业务健康可持续发展。

二、任职要求
1.精通连锁经营模式及管理体系，拥有丰富的门店实战管理背景；
2.具备扎实的数据分析能力，能基于数据洞察问题并提出有效对策，熟练使用各类办公软件；
3.具有出色的判断力与决策水平，兼具计划制定与落地执行能力，能够阅读财务报表并开展基础财务分析；
4.熟悉快消品行业市场动态，具备五年以上快消连锁企业市场管理经验，工商管理、市场营销等相关专业背景者优先考虑。

三、到岗时间
可年前或年后到岗