400热线客服接听+月休8天+五险一金

薪酬福利:
1、薪资：固定工资+绩效奖金+全勤奖励（综合平均收入5000-8000元）
3、其他福利：五险一金+生日礼金+节日及假期礼品礼金+带薪年假+带薪病假+不定期下午茶+团队建设活动
4、丰富的员工活动：桌游社、羽毛球社、篮球社、健身房兴趣小组等
5、上班地址：会江地铁口附近，地铁上盖

岗位职责：
1、接听客户来电，解答咨询问题，及时响应客户反馈与投诉；
2、针对服务过程中发现的问题，向公司提交优化建议和改进方案；
3、掌握公司业务流程，提供业务咨询，协助客户解决系统操作中的疑问；

岗位要求:
1、大专及以上学历，普通话流利，具备较强的问题分析与书面表达能力；
2、具有一年以上热线客服工作经验者优先，有客户投诉处理经验者优先
3、沟通能力突出，学习能力强，能迅速掌握公司业务内容及客户需求；
4、有电话客服从业经历，具备银行客服或大型呼叫中心工作背景者优先考虑